Chính sách hoàn trả hàng khi mua hàng nội thất Skyhome
Trả lại / Chọn lại
Xưởng nội thất Skyhome chấp nhận trả lại trong vòng bảy (7) ngày kể từ ngày bạn nhận được một sản phẩm, ngoại trừ các sản phẩm giường. Bạn sẽ bị tính phí hoàn lại 10% trên tất cả các khoản hoàn trả đồ nội thất cổ phiếu thông thường. Lợi nhuận trên các mặt hàng Đơn hàng đặc biệt chỉ giới hạn cho thiệt hại vận chuyển hoặc lỗi của nhà sản xuất. Đơn đặt hàng đặc biệt sẽ được trả lại do tùy chọn của khách hàng, không phù hợp hoặc bất kỳ lý do nào khác không được chấp nhận. Skyhome không tính một khoản phí bổ sung. Skyhome có quyền từ chối trả lại hoặc trao đổi các mặt hàng không ở trong tình trạng mới do hư hỏng hoặc sử dụng sai của khách hàng. Nếu các vật dụng trả lại cần phải được lấy từ nhà của bạn, bạn sẽ phải trả một khoản phí đón. Phí giao hàng ban đầu của bạn không được hoàn lại. Giá thanh toán tại thời điểm mua là cuối cùng. Tiền hoàn lại cho các giao dịch mua bằng tiền mặt hoặc séc sẽ được hoàn trả bằng séc qua bưu điện sau mười (10) ngày làm việc kể từ khi nhận hàng trả lại. Tiền hoàn lại bằng thẻ tín dụng sẽ được đăng lên tài khoản của bạn trong vòng ba (3) ngày làm việc. Lợi nhuận của GE Capital sẽ được chuyển vào tài khoản của bạn trong vòng mười (10) ngày làm việc. Nếu bạn muốn chọn lại đồ nội thất khác nhau, bạn phải đến một địa điểm bán lẻ Skyhome trong vòng bảy (7) ngày kể từ ngày mua. Việc lựa chọn lại trên các cổ phiếu thường xuyên có giá trị lớn hơn hoặc bằng nhau yêu cầu phí hoàn lại 5% cộng với phí giao hàng bổ sung. Việc lựa chọn lại trên các cổ phiếu thường xuyên với giá trị thấp hơn đòi hỏi một khoản phí bổ sung 10% cộng với phí giao hàng bổ sung.Chính sách hoàn trả cho các mặt hàng vận chuyển thông qua up bưu kiện vận chuyển
Bạn có thể trả lại mua hàng của bạn cho một khoản hoàn lại của các chi phí hàng hóa trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao hàng; tất cả những gì bạn cần làm là chuyển hàng lại cho chúng tôi hoặc mang nó đến một địa điểm kho hàng gần nhất. Xin lưu ý rằng phí vận chuyển không được hoàn lại. Vận chuyển trở lại showroom cũng sẽ chịu phí tổn của khách hàng. Hoàn lại tiền được phát hành trong vòng 48 giờ sau khi nhận được và kiểm tra tại trung tâm phân phối của chúng tôi.Các mục không phân phối
Bên bưu điện sẽ thực hiện 3 lần giao hàng. Trong trường hợp gửi hàng không thành công, họ sẽ giữ gói tại trung tâm địa phương của họ trong tối đa 5 ngày. Sau 5 ngày, mục sẽ được trả lại cho showroom. Tại thời điểm đó, chúng tôi sẽ hoàn tiền cho mặt hàng trừ đi chi phí vận chuyển ban đầu và trừ đi chi phí trả lại hàng cho cơ sở của chúng tôi.Điều kiện trở lại
Các mặt hàng phải trong tình trạng mới và trong bao bì gốc để đủ điều kiện để được hoàn lại tiền (xin vui lòng không lắp ráp hoặc sửa đổi các sản phẩm trong bất kỳ cách nào).Các mục bị hư hỏng
Nếu mặt hàng của bạn đến bị hư hỏng hoặc bị lỗi, chúng tôi rất vui để sắp xếp cho một sự thay thế nhanh chóng. Vui lòng liên hệ với thành viên nhóm dịch vụ khách hàng theo số 0936320832 để giúp bạn xử lý.Các bước để trả lại một mục hoặc đơn đặt hàng
- Vui lòng liên hệ với một thành viên nhóm dịch vụ khách để bắt đầu trả lại tại 0936320832.
- Bạn sẽ nhận được email cần thiết để xử lý khoản hoàn lại.
- Bạn có thể trả lại món hàng đó đến một địa điểm showroomn.